LSBet es un proveedor de apuestas pequeño y desconocido. Y según mi Experiencia y con razón. Eché un vistazo a la oferta durante un período de tiempo más largo y puse la oferta de apuestas deportivas LSBet a través de sus pasos. La atención se centró en una promoción llamada "50% Risk Free Bet".
Experiencias negativas de LSBet
LSBet es un proveedor de apuestas atractivo a primera vista. Sin cuota de apuestas, buenas cuotas, una lucrativa oferta de bonos, promociones interesantes y un software rápido definitivamente hacen de LSBet un proveedor de apuestas deportivas al que debería echar un vistazo más de cerca. Sin embargo, si rascas la superficie, hay algunos puntos criticables.
Licencia dudosa de la isla caribeña de Curazao
En primer lugar, siempre debe comprobar qué licencia de juego tiene un proveedor. En el caso de LSBet, se trata de una licencia del estado insular caribeño de Curaçao. Cualquiera que haya estado alguna vez en Curaçao sabe que allí las cosas pueden ponerse muy caóticas. Una licencia para imprimir dinero desde allí no cumple necesariamente las normas más estrictas. Esto se puede ver muy rápidamente en la atención al cliente, los términos y condiciones generales y las acciones arbitrarias del gerente financiero.
Problemas lingüísticos con una promoción de LSBet
La promoción anuncia el hecho de que se obtiene una apuesta gratuita de 50% al completar una combinación de cuatro si tres de los cuatro elementos individuales son correctos. Como el proveedor de apuestas LSBet tiene su sede en la isla caribeña de Curaçao, parece que no se ha encontrado a nadie que hable alemán lo suficientemente bien, por lo que las traducciones de la página web a menudo parecen extrañas. Si habla con el soporte en vivo en el chat, queda claro que aquí hay una barrera lingüística importante.
O el personal de soporte sólo trabaja con Google Translator, son muy estúpidos o se trata de un bot informático. Los problemas más complejos deben formularse en frases sencillas con sujeto-verbo-objeto, de lo contrario obtendrás una respuesta estándar que es muy insatisfactoria y no responde a ninguna pregunta.
Condiciones poco claras de las bonificaciones
La barrera del idioma también se hace evidente al leer las condiciones de bonificación de la promoción. Hay dos Puntos criticar.
La campaña se anunció y publicitó originalmente como una combinación de cuatro equipos de las ligas TOP 4.
Tras mi consulta, se modificaron las condiciones y el combinado de cuatro personas quedó restringido a la Bundesliga.
Es muy poco profesional que cambie las condiciones basándome en una charla con un cliente.
Menos mal que antes hice una captura de pantalla 😉 En esta se ve que pone "TOP4 ligas". En realidad sólo quería preguntar a soporte a qué cuatro ligas se refiere para evitar cualquier obstáculo. El título anuncia la promoción como "Bundesliga-Kombi", por eso lo de "Top4 ligas" me hizo sospechar.
Como puede ver, incluso hay una errata en el titular. Ningún departamento de marketing medianamente decente del mundo comete errores como éste: "Kombiette auf Bundesliga-Spiele" (Oferta combinada en partidos de la Bundesliga) - ¡Apuesto a que falta una W! Podrían ser aficionados, o peor aún, idiotas o estafadores.
La redacción tampoco es clara en cuanto a cuándo se obtiene la apuesta gratuita y qué hay que hacer para conseguirla.
Supuse que se obtiene la apuesta gratuita 50% si se aciertan al menos tres pronósticos simples de una combinación de cuatro. Sin embargo, el soporte lo negó y restringió esta apuesta a cuando usted exactamente tres de cada cuatro consejos individuales correctamente. Con cuatro correctas Consejos ganas la combinación de cuatro. Con tres aciertos, la apuesta gratuita 50% sirve como una especie de cashback, que es comparable al rake en el póker.
3. excluidos de la promoción
Para recibir la apuesta gratuita, deberás enviar el ID de tu talón de apuestas al servicio de asistencia una vez finalizados los partidos. Ellos comprobarán si cumples las condiciones:
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- Combinación con cuatro puntas individuales ☑
- Cuotas mínimas de 1,50 por apuesta simple ☑
- Ya ha depositado dinero al menos por segunda vez ☑
- No se retira dinero después del segundo depósito ☑
- Fija un mínimo de 20 euros ☑
Pregunté al servicio de atención al cliente en directo si cumplía los requisitos de la promoción antes de realizar una combinación de cuatro apuestas de 100 euros. Me dijeron dos veces que cumplía los requisitos y que no necesitaba preguntar antes, sino que simplemente tenía que enviar el ID del talón de apuestas después.
Ahora ha ocurrido algo que LSBet probablemente no creía posible. He ganado dos veces la combinación de cuatro y he obtenido un beneficio total de 700 euros.
Acción de bonificación de LSBet documentada en vídeo
4. declaraciones contradictorias de apoyo
Así que hice la combinación de cuatro iguales cinco veces debido a la promoción de LSBet y arriesgué un total de 450 euros. Después de ganar dos veces y obtener un beneficio de 760 euros, hice por primera vez una combinación de cuatro de 100 euros con 100 euros Insertar perdió con exactamente tres de cuatro apuestas simples y reclamó la merecida apuesta gratuita de 50 euros.
Sin embargo, el soporte del chat en vivo me dijo que podía No puedo optar a la promoción. Esto fue bastante inesperado, ya que anteriormente me habían certificado dos veces que podía optar a la promoción. Sin embargo, aún no había ganado nada.
Cuando pregunté por los motivos, sólo me dijeron que era una Decisión del Director Financiero había sido y debía preguntar con el. Lo hice por correo electrónico.
Sin embargo, el responsable financiero no me explicó mi exclusión de una promoción anunciada públicamente en la que había cumplido todas las condiciones y sólo me dijo que esta decisión era "definitiva".
5. bloqueo de la promoción por el enlace de afiliación de LSBet
Yo había anunciado LSBet como afiliado. Esto significa que recibía una comisión única si alguien se registraba en LSBet. Como estaba convencido de que podía obtener beneficios con esta promoción, anuncié LSBet en mi canal de YouTube con la conciencia tranquila. Y todos los que siguieron mis consejos probablemente obtuvieron pingües beneficios.
Me puse en contacto airadamente con el director de afiliados y le dije lo que pensaba de estos métodos fraudulentos. Anuncio una promoción y consigo clientes de LSBet y arriesgo mi propio dinero sólo porque me dan una apuesta gratuita de 50% como compensación si pierdo. ¡Y luego LSBet decide arbitrariamente después que no se puede reclamar esta promoción en absoluto!
Si no hubiera tenido la protección de la apuesta gratuita 50%, nunca habría sacado una combinación de cuatro de 100 euros y, desde luego, no habría anunciado el pequeño proveedor de apuestas LSBet con la dudosa licencia en Curaçao.
Publicité LSBet en unos 10 vídeos y conseguí unas 10.000 visitas. LSBet consiguió cinco nuevos clientes como resultado y yo recibí una mísera comisión, muy inferior a mis ganancias en LSBet. Por lo tanto, estas medidas publicitarias eran mentira. LSBet se asegura de que mi credibilidad se resienta.
Como motivo de mi repentina exclusión de la promoción, el gestor de afiliados alegó finalmente que yo mismo me había inscrito a través de un enlace de afiliado. Es decir, un enlace por el que otros reciben una comisión. Además, y esto fue el colmo, el gestor de afiliación me insultó y calificó de "pobre" el número de nuevos clientes que yo había remitido. Esto demuestra la pobreza intelectual que reina en LSBet.
- Si me he inscrito a través de un enlace de afiliado, ha sido por casualidad y no intencionadamente.
- No importó cómo me inscribí en mis dos primeras consultas de promoción.
- A una empresa bien organizada no le costaría nada anular la facturación de afiliado generada por mi cuenta de jugador, sobre todo porque era negativa, ya que yo obtuve beneficios y, por tanto, al intermediario (socio afiliado) LSBet le descuenta la pérdida de su comisión.
- La buena voluntad hacia un compañero sería lo apropiado en lugar de los insultos.
- Puede que sea cierto que he remitido a pocos clientes nuevos, pero la cifra no es decisiva. La tasa de conversión fue de unos 2%. Es decir, por cada 100 personas que hicieron clic en el anuncio de LSBET, dos se registraron e ingresaron dinero. Esta tasa es muy, muy buena, como confirmará cualquier experto en marketing online. Sólo el gestor de afiliados de LSBet parece no entenderlo.
Resumen de mi experiencia en LSBet
Estoy infinitamente decepcionado y enfadado con los métodos de negocio de LSBet. Prometen una promoción y luego te excluyen arbitrariamente de ella sin dar ninguna razón. La verdadera razón es obvia: probablemente gané demasiado.
La escasa asistencia con problemas de comprensión y de idioma, así como la dudosa licencia del estado insular de Curaçao encajan bien en el panorama. Solo espero poder retirar mis ganancias de alguna manera.
CONCLUSIÓN: ¡SBET SPORTWETTEN ES DEFINITIVAMENTE UN PROVEEDOR DUDOSO!
Eliminar cuenta LBbet
Retiraré mi dinero y después borraré mi cuenta de LSBet. Espero que me devuelvan el dinero. El primer intento ya ha fallado. Intenté transferir el dinero a mi cuenta bancaria. Sin embargo, tardó demasiado, así que volví a cancelar el pago para poder completar otra combinación de cuatro.
En el segundo intento de retirada, quise retirar el dinero a mi cuenta de Neteller. Sólo me pidieron una captura de pantalla de mi cuenta de Neteller, en la que aparecían mi nombre y mi dirección de correo electrónico. ¡Es justo! Queda por ver si esto funciona realmente. A día de hoy (3.5. 2018) aún no tengo el dinero en la cuenta de Neteller.